第1回／お客様を120％幸せにする仕組み作り
経営哲学のひとつとして「三方よし」が広く知られています。「商売において売り手と買い手が満足するのは当然のこと、社会に貢献できてこそよい商売といえる」という考え…
マーティング
第2回／理想のお客様を見つけるハッピーチャート
あなたのお店を支えてくれるお客様。質の高いお客様を得ることは事業をおこなていく上ではとても大切なことです。あなたのお店に必要なお客様を、こちらから探してファン…
第3回／理想のお客様に寄り添うラブレターの法則
お客様に何度も足を運んでもらえるファンになっていただくこと。これが持続していく事業には不可欠です。そのようなお客様を多く持つためにするべきことにお客様へのアプ…
第4回／お客様のご意見の より良い収集法と 上手な活用法
あなたの事業を評価してくれるのはお客様からの意見です。ただ単にアンケートを取るだけではお客様の真の意見も見えませんし、次に繋がる行動も取ることができません。大…
第5回／あなたの想いを形にするブランディング
商売を継続していく中で大切なこと、それはあなたのビジネスの方向性をお客様に知っていただき、イメージを膨らませてもらうこと。これらを総称してブランディングと言い…
第6回／お客様と共感を呼ぶ広告作成5つの原則
リピート客から固定客まで、あなたのビジネスを応援したくなるような広告手法の5原則を身につけることができます。 ・ ●オンラインによるリモート講座です 定員／1…
第7回／実践！チラシ制作！ 効果的な作り方と 実例の添削
実践的なチラシ作製のコツから、効果的な手法まで、豊富なサンプルからわかりやすいサンプルを使い実例に応じたノウハウを伝授していきます。 ・ ●オンラインによるリ…
第8回／誰も教えてくれない 経営に関する お金の法則
事業を立ち上げる際に、いくら必要なのか、どれくらいで回収できるのか、価格はどうやってつければ良いのか、固定費はどれくらいかけて良いのか、など、具体的に教えてく…